Outbox and Vidanta Partner to Elevate the Ticketing Experience for JOYÀ and LUDÕ in Mexico

Montréal / Riviera Maya / Nuevo Vallarta — October 23, 2025 — Outbox, a Québec-based leader in white-label ticketing and live entertainment technology, is proud to announce a strategic partnership with Vidanta, one of Mexico’s most prestigious luxury hospitality and entertainment groups. Outbox will serve as the official ticketing partner for Vidanta’s world-class shows JOYÀ in Riviera Maya and LUDÕ in Nuevo Vallarta.

This collaboration, launched in summer 2025, brings together two organizations recognized for their commitment to innovation, excellence, and the creation of unforgettable experiences. Through Outbox’s flexible, white-label platform, Vidanta now benefits from a fully integrated ticketing solution tailored to its unique brand and guest experience — from purchase to venue access — while maintaining full ownership of its data and customer relationship.

“Partnering with Vidanta perfectly aligns with our North American growth focus: collaborating with visionary partners who make guests dream and consistently raise the bar in entertainment. JOYÀ and LUDÕ represent world-class artistry, and we’re honored to contribute to their success with technology that matches their creative ambition.”
— Jean-Françoys Brousseau, President, Outbox

“We chose Outbox for their deep experience working with Cirque du Soleil and other global entertainment leaders, and also for their forward-thinking mindset, partnership-driven approach, and commitment to continuous innovation. They’re the kind of partner that grows with us and helps us reimagine the guest experience.”
— Norma Preciado, Comercial Director, Grupo Vidanta

This partnership reinforces Outbox’s footprint in Mexico and highlights Vidanta’s ongoing commitment to integrating cutting-edge technology into its entertainment ecosystem — delivering exceptional experiences that blend creativity, luxury, and hospitality.

About Vidanta
Vidanta is a leading luxury hospitality, entertainment, and tourism development company in Mexico, known for its world-class resorts, culinary excellence, and partnerships with global creative leaders, including Cirque du Soleil. With properties spanning Mexico’s most stunning coastlines, Vidanta continues to set new standards in luxury experiences that unite art, culture, and innovation.

About Outbox
Outbox is a Québec-based technology company specializing in ticketing and live event solutions. For more than 20 years, Outbox has partnered with festivals, venues, and sports organizations worldwide. Its white-label platform empowers producers to retain full control over their brand, data, and revenues while delivering seamless, customized fan experiences.

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Outbox y Vidanta se unen para elevar la experiencia de boletaje de los espectáculos JOYÀ y LUDÕ en México

Montréal / Riviera Maya / Nuevo Vallarta — 23 de octubre de 2025— Outbox, empresa canadiense líder en tecnología y soluciones de boletaje en marca blanca, se enorgullece en anunciar una alianza estratégica con Vidanta, uno de los grupos más reconocidos en hospitalidad y entretenimiento de lujo en México. Outbox será el socio oficial de boletaje para los espectáculos JOYÀ en Riviera Maya y LUDÕ en Nuevo Vallarta.

Esta colaboración, que inició en el verano de 2025, une a dos organizaciones reconocidas por su compromiso con la innovación, la excelencia y la creación de experiencias inolvidables. Gracias a la plataforma flexible y personalizable de Outbox, Vidanta cuenta ahora con una solución de boletaje completamente integrada y adaptada a sus necesidades —desde la compra hasta el acceso al recinto— conservando siempre el control total de su marca, sus datos y la relación con sus invitados.

“Esta alianza con Vidanta se alinea perfectamente con nuestro enfoque de crecimiento en América del Norte: colaborar con socios visionarios que hacen soñar a sus clientes y redefinen constantemente la experiencia del entretenimiento. JOYÀ y LUDÕ representan la excelencia artística, y nos honra contribuir a su éxito con una tecnología a la altura de su visión.”
— Jean-Françoys Brousseau, Presidente de Outbox

“Elegimos Outbox por su amplia experiencia con clientes como Cirque du Soleil, y por su constante evolución, su enfoque de colaboración y su visión innovadora hacia el futuro. Son un socio que crece con nosotros y que comparte nuestro compromiso por ofrecer experiencias excepcionales.”
— Norma Preciado, Directora Comercial Grupo Vidanta

Esta colaboración refuerza la presencia de Outbox en México y reafirma el compromiso de Vidanta por integrar tecnología de vanguardia en su ecosistema de entretenimiento, ofreciendo experiencias únicas que combinan creatividad, lujo y hospitalidad.

Acerca de Vidanta
Vidanta es un grupo líder en hospitalidad, entretenimiento y desarrollo turístico en México, reconocido por sus complejos de lujo, su excelencia gastronómica y sus colaboraciones con líderes creativos globales como Cirque du Soleil. Con propiedades en las costas más hermosas del país, Vidanta continúa marcando la pauta en experiencias que unen arte, cultura e innovación.

Acerca de Outbox
Outbox Technology es una empresa tecnológica con sede en Quebec, especializada en boletaje y soluciones para eventos en vivo. Desde hace más de 20 años, Outbox colabora con festivales, recintos y organizaciones deportivas en todo el mundo. Su plataforma en marca blanca permite a los productores mantener el control total de su imagen, sus datos y sus ingresos, ofreciendo al público una experiencia fluida y personalizada.