Nos solutions

Repenser

Distanciation physique en temps réel


Marque blanche – votre marque, vos données


Contrôle d’accès incluant température corporelle


Engagement et expérience personnalisée


Webdiffusion








La technologie nous passionne. Nous réglons des problèmes complexes grâce à  nos innovations technologiques efficaces.


Nous avons mis au point des solutions de vente, de gestion et de distribution de billets révolutionnaires, incluant l’intégration avec la commercialisation (CRM), les finances et les sites Web d’entreprises.


Nous analysons les comportements des consommateurs en ligne pour enrichir leur expérience et favoriser la conversion.

Réaliser

Vues à partir des sièges en 3D


Multilingue


Multi-devise


Revente et échange de billets


Assignation de sièges en lots


Remboursement en lots


Escompte par canaux privés


Nous avons le souci du détail et estimons la valeur d’un travail bien fait. Nous sommes dévoués et rigoureux dans tout ce que nous entreprenons.


Nous exploitons une plateforme technique à  la fois moderne, puissante et conviviale.


Nous offrons à  notre client d’exercer le plein contrôle des ventes et données connexes, et ce, directement depuis son site Web. Il fait donc rayonner sa marque tout en enrichissant l’expérience des utilisateurs en ligne.

Performer

Salle d’attente virtuelle / gestion de la file d’attente


Technologie évolutive


Loterie de billets


Invitation de paiement


Billets numériques


Bracelets RFID


Event N3™ & Cloud N3








Notre passion pour le divertissement nous motive jour après jour à  offrir un produit répondant aux plus hautes normes de l’industrie de la billetterie.


Notre forte expertise nous permet de proposer des solutions novatrices de commercialisation et de gestion de billets.


Nous exploitons le Web à  son plein potentiel et l’utilisons comme outil de vente directe, comme point de contact avec la clientèle et comme plateforme pour la virtualisation du billet.

Rejoindre

Rejoignez votre clientèle pour augmenter votre assistance.

Segmenter & Cibler

  • Stratégie avancée de segmentation et de ciblage par un CRM intégré.
  • Offres personnalisées selon le consommateur grâce à  des codes promotionnels ou des propositions ciblées.
  • Automatisation intégrée de la force de vente.
  • CRM intégré au service à  la clientèle.
  • CRM permettant la prospection et l’assignation.

Communiquer

  • Créer des campagnes intégrées, incluant la traçabilité des dossiers clients en temps réel.
  • Automatiser des tâches quotidiennes de l’équipe des ventes pour une relation client fluide et efficace.
  • Repérer, consigner et signaler avec précision les incidents quotidiens du service à  la clientèle.
  • Importer des listes de clients potentiels, créer des opportunités de vente et les assigner à  l’équipe des ventes.
  • Communiquer et saisir des données spécifiques sur le consommateur via le portail libre-service.

Recibler

  • Recibler les clients potentiels grâce à  la collecte d’informations lors des campagnes.
  • Utiliser les paramètres saisis/statistiques recueillies”‰antérieurement afin de recibler avec précision la clientèle potentielle des événements à  venir.
  • Informer le personnel des ventes des problèmes survenus antérieurement et des demandes pour un reciblage précis et exact de la clientèle.

Social

  • Intégrations sociales pour faciliter les partages et favoriser l’aspect viral.
  • Connexions aux réseaux sociaux pour bonifier l’expérience du consommateur.

Connaître sa clientèle

  • Unification automatisée des données des acheteurs lors de la connexion.
  • Système d’identification fédéré natif ou assurée par des tiers fiables.

Rayonner

Enrichissez l’expérience de l’utilisateur en exploitant votre marque.

Votre marque, vos données

  • Offre de billetterie entièrement basée sur la «marque blanche».
  • Espace réservé aux données : vous gardez le plein contrôle sur les données collectées.
  • Solution adaptée à  votre méthodologie de travail.

Expérience enrichie du consommateur

  • Plateforme adaptative (reponsive design).
  • Plans de salles en 2 et 3D, simulation de vue depuis le siège, porte-monnaie électronique, etc.
  • Intégration complète de l’analyse de données.

Mobile

  • Solution conçue pour faciliter l’achat sur mobile.
  • Billets électroniques : indépendant ou intégré à  votre application mobile.
  • Accès mobile aux points de vente.

Réussir

Générez plus de revenus en augmentant vos ventes.

Approche omnicanal

  • Création et gestion d’une multitude de nouveaux canaux de distribution : en ligne, centres téléphoniques, guichets, points de vente, etc.
  • Soutien de divers canaux par des sites Web personnalisés ou des sites et applications mobiles.
  • Intégrations sociales pour favoriser la viralité.

Fixation des prix en fonction de la demande

  • Intégrations avec moteurs de recommandations.
  • Contrôle des prix en fonction des recommandations.

Intégrations et API

  • Intégration API en temps réel pour la vente de billets, le partage de l’inventaire, marché secondaire, mégadonnées, surclassement de sièges, concessions, fidélité, fixation dynamique de prix, etc.
  • API de données en temps réel permettant l’échange complet des données transactionnelles et des clients.

Système sophistiqué de prévention de la fraude

  • Collecte des données en temps réel pour détecter les transactions frauduleuses.
  • Détection en temps réel des transactions effectuées par cartes de crédit volées.
  • Décision en temps réel de l’acceptation, révision ou rejet d’une transaction.
  • Équipe de prévention de la fraude responsable d’analyser les transactions suspicieuses et d’en identifier les modes d’opération.

Forte demande

  • Waiting RoomMC, technologie brevetée permettant de gérer le trafic et, par conséquent, d’améliorer l’expérience du consommateur.
  • Système infonuagique permettant la mise à  l’échelle et les ajustements.
  • Tableau de bord pour la gestion de la mise en vente.

Technologie évolutive

  • Solution de billetterie infonuagique
  • Répartition de la charge et redondance d’équipements réseaux pour prévenir les coupures de système

Nos intégrations