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Plan d'action d'Outbox face à la pandémie

27 mars 2020

Nous souhaitons vous informer des mesures mises en place par Outbox depuis le début de la pandémie COVID-19, et vous faire part de nos plans pour les prochains mois.

Dès jeudi le 12 mars dernier, nous avons mis en place un programme de télétravail pour tous nos employés afin de minimiser les risques de transmission du virus et d’assurer la santé de tous nos employés et de leurs familles.  Les outils déjà en place pour nos services réguliers offerts en 24/7 nous ont permis de faire cette transition sans interruption de service ou désagrément pour nos clients. La transition vers le travail à distance n'a aucun impact sur notre capacité à maintenir un haut niveau de service.

Notre équipe de support technique reste disponible comme d’habitude pour assurer le service et répondre à vos questions.

Notre équipe de R&D est également très active et nous avons lancé plusieurs chantiers de développement pour améliorer la plateforme et la préparer au retour à la normale.  Certains de ces développements sont planifiés en relation directe avec des nouveaux besoins liés à la situation actuelle.

La résolution créative de problèmes est au cœur de la pratique de notre entreprise, et Outbox met à profit cette force pour planifier les prochaines étapes.   

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.

Nous vous souhaitons santé et courage.

L’équipe d’Outbox

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